Ga naar de inhoud

Cyberbuddies: van awareness naar adaptatie binnen het mkb

Laatst gewijzigd op: 04-03-2025

Doelgroep: Ondernemers

Persoon scrollt door mobiele telefoon. Ter illustratie van het CCV-dossier cybercrime.

Type cybercrime: Meest voorkomende cybercrime
Type aanpak: Preventief
Aanpak gericht op: Slachtoffer
Initiatiefnemer: PVO regio Rotterdam

PVO regio Rotterdam zet cyberbuddies in om ondernemers maatwerkadvies te geven voor de basisbescherming tegen cybercrime.

Omschrijving project

Cyberbuddies, speciaal opgeleide ICT-studenten, helpen ondernemers in de eenheid Rotterdam om digitaal veilig te blijven ondernemen. Begin 2020 is het Platform Veilig Ondernemen (PVO) gestart met deze innovatieve aanpak, waarbij écht het verschil gemaakt wordt. Met een uitgebreide vragenlijst onder de arm gaat de cyberbuddy bij ondernemers langs om op zoek te gaan naar digitale kwetsbaarheden.  

De vragenlijst en adviezen zijn gebaseerd op het ‘digitaal fundament veilig ondernemen’, met maatregelen zoals software-updates en passwordmanagers. Tijdens de scan neemt de cyberbuddie de ondernemer aan de hand mee. Hij controleert of de ondernemer voldoende technische en organisatorische maatregelen heeft genomen om cybercriminelen te weren. Hij vertelt niet alleen wat er moet gebeuren maar licht ook toe hoe en waarom dat moet. Hierdoor worden veel adviezen ook daadwerkelijk opgevolgd. Na de scan ontvangt de ondernemer kosteloos een adviesrapport met concrete aanbevelingen.

Accepteer de statistieken, marketing cookies om deze content te bekijken.

Duur project

Het project kan voor verschillende periodes worden gebruikt of als vast onderdeel worden opgenomen.

Kosten

Ongeveer 5.000-10.000 euro. De scan is voor de ondernemer kosteloos en belangeloos.

Menskracht

Communicatieadviseur en aanjager/beleidsadviseur/medewerker bij de gemeente (OOV of economische zaken).

Samenwerkingspartners

PVO, VeiligheidsAlliantie regio Rotterdam, scholen (IT-studenten) en brancheorganisaties.

Resultaten

Uit een eerste evaluatie met de cyberbuddies bleek dat ondernemers interesse in het onderwerp hebben maar vanwege de coronamaatregelen het lastig vinden om fysiek af te spreken. Een groot aantal heeft daarom via videobellen plaatsgevonden. In totaal hebben 50 ondernemers de cyberbuddie-scan gedaan.

Procesevaluatie

Het proces van dit City Deal project is geëvalueerd door Cyberweerbaar NL. Lees in deze factsheet onder andere of het doel van het project behaald is en wat succesfactoren zijn.

Tips voor andere gemeenten

  • Investeer tijd in het opleiden en betrokken houden van studenten.
  • Stel een communicatieplan op en stel deze bij als het resultaat niet naar verwachting is.

Contactpersoon/meer informatie

Platform Veilig Ondernemen

Logo van de City Deal Lokale Weerbaarheid Cybercrime

Dit is een project dat behoort bij de City Deal Lokale Weerbaarheid Cybercrime