Keurmerk Veilig Ondernemen

Het fundament van het KVO is duurzame samenwerking tussen alle betrokken partijen, waaronder ondernemers, bewoners, gemeente, politie en brandweer. Samenwerking is cruciaal omdat de meeste veiligheidsproblemen niet door individuen kunnen worden aangepakt.

Samenwerking staat centraal

KVO brengt diverse belanghebbenden samen en faciliteert inzicht en afspraken over uiteenlopende veiligheidsaspecten zoals overlast, criminaliteit, leegstand, ondermijning, onderhoud en beheer van openbare ruimte, brandveiligheid en verkeersveiligheid. Het gaat verder dan alleen ondernemen, waarbij ook partijen zoals het Waterschap, natuur- en landbouworganisaties, netwerkbeheerders, parkmanagementorganisaties, particuliere beveiligers, boswachters en jagersverenigingen worden betrokken.

KVO 4.0

Het KVO kent drie afzonderlijke KVO-handboeken: voor winkelgebieden, bedrijventerreinen en buitengebieden. Daarin staan de eisen beschreven voor het behalen van het KVO-certificaat. Ze zijn gebaseerd op de acht stappen om te komen tot de juiste afspraken en goed afgestemde veiligheidsmaatregelen binnen het KVO-gebied.

Ondersteuning door procesbegeleider

Het opzetten van een succesvolle samenwerkingsstructuur vereist doorgaans enige tijd, die later wordt terugverdiend wanneer de betrokken partijen elkaar goed kennen. Het vaststellen van duidelijke afspraken over de samenwerkingswijze is essentieel. Vaak zijn de ondernemersvereniging, parkmanagementorganisatie en/of de gemeente de initiatiefnemers van een KVO-traject en betrekken zij hierbij externe partijen voor het uitstippelen van de hoofdlijnen (afhankelijk van de beschikbare kennis, tijd en budget). Er zijn in Nederland verschillende partijen die procesbegeleiding voor KVO-trajecten aanbieden. Een procesbegeleider helpt de werkgroep met de processtappen tot aan de KVO-audit. Hoewel de procesbegeleider geen deelnemer is, speelt deze een cruciale rol in het proces, waarbij structurele bijeenkomsten en voortgangsmonitoring worden verzorgd. De verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het plan van aanpak ligt bij de leden van het publiek-private samenwerkingsverband zelf.

Wat is het KVO-certificaat?

Aan de hand van een onafhankelijke audit door een certificatie-instelling wordt de publiek-private samenwerking beoordeeld. Hierin weegt o.a. de aanpak van veiligheidsproblemen, verminderen van criminaliteit, beheren van leegstand en het bevorderen van een positieve en aantrekkelijke omgeving mee. Het KVO-certificaat gaat verder dan eenvoudige accreditatie: het is een symbool van gemeenschapsbetrokkenheid en collectieve inspanningen voor een veilige toekomst. Het KVO-certificaat is een waardevolle mijlpaal in het organiseren van een duurzame samenwerking voor een periode van drie jaar.

Samenwerkingsverbanden die het KVO-certificaat willen behalen, kunnen contact opnemen met certificatie-instelling Kiwa FSS Certification.

Bekijk alle KVO-gebieden

Je bekijkt alle KVO-gebieden op de kaart.

Veelgestelde vragen

Hoe zorg ik ervoor dat op het KVO-certificaat staat voor welk gebied het geldt?

Geef bij de aanvraag of uiterlijk tijdens de audit aan welke naam er op het certificaat moet komen te staan. Noem daarbij zowel het KVO-samenwerkingsverband als het gebied of de gebieden die daaronder vallen.

Bijvoorbeeld: “KVO-samenwerkingsverband gemeente X – bedrijventerreinen A, B en C.”

Onder versie 4.0 van het Handboek KVO is het KVO-samenwerkingsverband de formele scope van certificatie, niet uitsluitend het afzonderlijke bedrijventerrein, winkelgebied of buitengebied. De aanvrager bepaalt de tenaamstelling binnen de grenzen van het toepasselijke KVO-handboek. De auditor vraagt tijdens de audit naar de gewenste tenaamstelling. Controleer daarom vooraf of alle betrokken gebieden correct en herkenbaar op het certificaat worden vermeld.

Waarom vraagt versie 4.0 van het Handboek KVO om minimaal vijf locaties waar actie nodig is én vijf locaties waarover de werkgroep tevreden is?

Kort gezegd: laat zien wat je doet én wat je bereikt.

Bij een schouw ligt de nadruk al snel op locaties waar problemen zijn en maatregelen nodig zijn. Maar het is ook belangrijk om zichtbaar te maken wat goed gaat. Door beide op te nemen, geeft het schouwrapport een evenwichtig beeld.

Met de vijf locaties waar actie nodig is, laat de werkgroep zien welke aandachtspunten zij signaleert en wil aanpakken. De vijf positieve locaties maken zichtbaar wat al goed gaat en welke resultaten er zijn bereikt of behouden.

Zo gaat de schouw niet alleen over wat beter moet, maar ook over wat werkt en behouden kan worden. Dat sluit aan bij de insteek van KVO 4.0: aandacht voor prioriteiten, inspanningen en bereikte verbeteringen.