Wijk-GGD’er en privacy: omgaan met gegevens bij onbegrepen gedrag

De wijk-GGD’er helpt mensen met onbegrepen gedrag door hen snel de juiste zorg en ondersteuning te bieden. Denk aan mensen die verward overkomen, overlast veroorzaken of de grip op hun leven kwijt zijn. De wijk-GGD’er is een belangrijke schakel tussen buurtbewoners en professionals in zorg, veiligheid en het sociale domein, zoals politie, huisarts, ggz, maatschappelijk werk en de gemeente.

Wat staat er in de handreiking?

De handreiking ‘Privacy en gegevensverwerking in het werk van de wijk-GGD’er’ legt uit hoe je op een zorgvuldige en veilige manier omgaat met persoonsgegevens. De handreiking gaat onder andere over:

• De juridische basis voor het verwerken en delen van gegevens
• Het vinden van een goede balans tussen privacy en passende hulp
• Hoe je de organisatie rond privacy goed inricht
• Het belang van professionele standaarden en beroepsgeheim.

Gegevens delen is soms nodig om iemand goed te kunnen helpen. Tegelijkertijd is het belangrijk om de privacy van de persoon zo goed mogelijk te beschermen. De organisatie van de wijk-GGD’er (gemeente, zorgorganisatie of ander) zorgt er samen met zijn juridische afdeling voor dat de privacy en gegevensdeling goed wordt georganiseerd.

Voor wie is de handreiking bedoeld?

Deze handreiking is bedoeld voor beleidsmedewerkers, projectleiders en juristen die betrokken zijn bij het opzetten of verbeteren van de functie van wijk-GGD’er. De informatie helpt bij het maken van duidelijke afspraken over privacy en het zorgvuldig inrichten van het werkproces.

Hoe is de handreiking tot stand gekomen?

Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) ondersteunt al jaren gemeenten bij de invoering van de wijk-GGD’er. Vragen over privacy en gegevensdeling spelen vanaf het begin een grote rol. Deze handreiking is samengesteld op basis van praktijkervaring, juridische expertise en gesprekken met wijk-GGD’ers, gemeenten, zorgorganisaties en andere betrokken partijen.

Andere handreikingen die interessant zijn

• Handreiking ervaringsdeskundigheid (pdf)
• Handreiking minimale vereisten voor de functie van de wijk-GGD’er (pdf)
• Zes handvatten voor het implementeren van de werkwijze van de wijk-GGD’er in jouw organisatie

Meer informatie

Wil je sparren over de werkwijze, invoering of doorontwikkeling van de wijk-GGD’er? Gemiddeld twee keer per jaar organiseert het CCV bijeenkomsten voor beleidsambtenaren van gemeenten en/of wijk-GGD’ers. In deze bijeenkomsten kun je met gelijkgestemde collega’s uit het land kennis en ervaringen delen. Wil je 1-op-1 sparren over de aanpak? Het CCV denkt met een frisse blik en kennis uit het land graag met je mee. Neem contact op met het CCV: wijk-GGD@hetccv.nl.