Ga naar de inhoud
Datum
Woensdag 4 november 2026
Tijd
10.00 - 17.00 uur
Aantal deelnemers
Brightlands Smart Services Campus in Heerlen

Hoe werk je samen aan buurten die veilig, leefbaar en veerkrachtig zijn? En hoe zorg je dat professionals snel en doeltreffend kunnen handelen als problemen rond veiligheid, zorg, leefbaarheid en ondermijning samenkomen?

Op woensdag 4 november organiseren de gemeente Heerlen en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) het Congres Sociaal Veilig Heerlen. Tijdens deze dag krijg je een inkijkje in de Heerlense aanpak en ontdek je welke lessen bruikbaar zijn voor jouw eigen gemeente of organisatie.

Samen werken aan veilig buurten

In Heerlen werken gemeente, politie, maatschappelijk werk, jongerenwerk en woningcorporaties sinds 2021 intensief samen binnen de aanpak Sociaal Veilig. Ongeveer 150 professionals zetten zich dagelijks in voor veilige en leefbare buurten.

Zij werken dicht bij inwoners en kijken naar wat er in een buurt én achter de voordeur speelt. Daarbij verbinden zij de gebiedsgerichte en persoonsgerichte aanpak. Zo kunnen professionals sneller samenwerken wanneer problemen rond zorg, veiligheid en leefbaarheid door elkaar lopen.

Tijdens het congres hoor je hoe deze samenwerking in de praktijk werkt. Wat levert de aanpak op? Waar lopen professionals tegenaan? En welke lessen kun je meenemen naar je eigen werk?

Dit kun je verwachten

Burgemeester Roel Wever opent het congres. Daarna neemt bestuurskundige Pieter Tops je mee in de wijkgerichte aanpak van ondermijning, frontlijnsturing en actielogica. Hij kijkt daarbij ook terug op Operatie Hartslag. Met deze aanpak werkte Heerlen eerder integraal aan overlast, criminaliteit en maatschappelijke problemen. Tops verbindt de lessen uit die periode aan de vraagstukken van vandaag.

Ook zie je de film Hartslag in de buurt, aanpak Sociaal Veilig in Heerlen. Tijdens een panelgesprek en twee workshoprondes delen professionals hun ervaringen en voorbeelden uit de praktijk. Er is volop ruimte om vragen te stellen, ervaringen uit te wisselen en andere professionals te ontmoeten.

Workshops

Sommige gezinnen zijn al jaren in beeld bij de gemeente en verschillende hulpverleners. Toch komt verbetering niet altijd op gang. Sinds 2023 werkt Heerlen voor deze gezinnen met een nieuwe aanpak, gebaseerd op de principes van relational welfare. Heerlen leidt hiervoor het interregionale project CITICESS. Mike Hennen, regisseur maatwerk bij het Doorbraakteam Heerlen, laat zien hoe deze werkwijze in de praktijk wordt toegepast en deelt de ervaringen met de eerste 30 gezinnen.

Hoe kan technologie helpen om buurten veiliger en leefbaarder te maken? Binnen de Europese pilot Pulse-Twin onderzoekt Heerlen dit samen met verschillende partners. In het project wordt een Social Digital Twin ontwikkeld. Deze techniek moet de aanpak Sociaal Veilig ondersteunen, met aandacht voor de privacy van inwoners. Patrick Sassen, regisseur PULSE Twin bij de gemeente Heerlen, neemt je mee in het project en de mogelijkheden voor de praktijk.

De gemeente Heerlen heeft sinds 2022 een eigen Interventieteam. Dit team voert regie op complexe veiligheids- en leefbaarheidsvraagstukken, zoals ondermijning, woonoverlast en jeugdproblematiek. Het team bestaat onder meer uit ondermijningsboa’s, juristen, veiligheidsadviseurs en veiligheidsregisseurs. Daarmee is het een belangrijke schakel binnen de aanpak Sociaal Veilig. Strategisch adviseur veiligheid Tonny Heij en juridisch medewerker Kimberly Koelen geven een inkijk in de werkwijze van het team.

Veiligheid begint soms al bij de inrichting van een straat, plein of buurt. Crime Prevention Through Environmental Design, kortweg CPTED, verbindt sociale veiligheid met stedenbouw en inrichting. De methode helpt om bij ontwerp en herinrichting bewust na te denken over veiligheid en leefbaarheid. CPTED-adviseur Remko van Hummel van de gemeente Heerlen laat zien hoe Heerlen deze aanpak toepast.

Sterke buurten beginnen bij de mensen, netwerken en mogelijkheden die er al zijn. Heerlen neemt deel aan het Europese project Imperfect City en gebruikt Asset Based Community Development (ABCD) om gemeenschappen te versterken. Diana Ummels, gebiedsregisseur van Hoensbroek, laat zien hoe je vanuit de kracht van inwoners en buurten kunt werken aan meer sociale samenhang en leefbaarheid.

In Heerlen-Noord is een sociale inhaalrace van 25 jaar gestart binnen het Nationaal Programma Heerlen-Noord. Naast een brede aanpak op leren, werken, wonen, gezondheid en veiligheid ligt extra aandacht op drie focuswijken waar problemen zich opstapelen. In deze wijken worden interventies in het fysieke en sociale domein met elkaar verbonden. Focuswijkcoördinator Victoria Rozek laat zien hoe deze integrale werkwijze in de praktijk vorm krijgt.

Programma

10.00 uurInloop
10.30 uurOpening door burgemeester Roel Wever
11.00 uurPlenaire presentatie door bestuurskundige Pieter Tops
11.30 uur Film Hartslag in de buurt, aanpak Sociaal Veilig in Heerlen
12.10 uur Panelgesprek
12.30 uur Lunch
13.30 uurWorkshopronde 1
14.45 uurWorkshopronde 2
16.00 uur Plenaire afsluiting

Voor wie?

Het congres is interessant voor professionals die werken aan veiligheid, leefbaarheid, zorg en de aanpak van ondermijning. Denk bijvoorbeeld aan professionals van gemeenten, politie, woningcorporaties, jongerenwerk en maatschappelijke organisaties.

Meld je aan

Wil je zien hoe Heerlen gebiedsgericht en persoonsgericht werken met elkaar verbindt? En ontdekken welke lessen je kunt gebruiken in jouw eigen gemeente of organisatie?