Nudging

Best practice

Nudging is een vorm van gedragsbeïnvloeding die gewenst gedrag faciliteert. Deze vorm van gedragsbeïnvloeding speelt in op het automatische gedrag van mensen: mensen maken keuzes meestal onbewust, vanuit een bepaalde routine, norm of overtuiging. Nudging maakt gebruik van deze onbewuste processen die onze keuzes bepalen.

Het is een interventie die het uitgaanspubliek helpt om gewenst gedrag te vertonen. Denk bijvoorbeeld aan pijlen die stappers met ‘hoge nood’ wijzen naar een urinoir.

Een nudge zorgt voor een voorspelbare gedragsverandering, zonder andere keuzeopties te verbieden of onmogelijk te maken. Het uitgaanspubliek wordt tijdens een uitgaansnacht aan veel prikkels blootgesteld: drukte, harde muziek, alcohol, hormonen. Een nudge is in feite een extra prikkel. Deze prikkel moet wel voldoende opvallen te midden van het feestgedruis, wil hij effect hebben.

Wil je deze vorm van gedragsbeïnvloeding effectief inzetten, dan is een grondige probleemanalyse vooraf noodzakelijk.

Waarom werkt het?

• Beïnvloedt onbewuste keuzeprocessen
• Faciliteert gewenst gedrag

Voor welke problemen?

• Geweld
• Overlast

Betrokken organisaties

Welke organisaties betrokken moeten worden, hangt af van de specifieke nudge.

Infosheet

Lees voor een uitgebreide beschrijving de infosheet over Nudging (pdf)