Ga naar de inhoud

Contactfunctionaris bedrijven

Laatst gewijzigd op: 13-08-2024

De contactfunctionaris heeft een ‘1-loket-functie’ en fungeert als vast aanspreekpunt voor recreatieondernemers voor alle bestuurlijke materie.

Foto van een vakantiepark. Ter illustratie van het CCV-dossier Veilige vakantieparken.

De gemeente kan een ambtenaar aan de recreatiesector toewijzen. Deze contactfunctionaris heeft een ‘1-loket-functie’ en fungeert als vast aanspreekpunt voor recreatieondernemers voor alle bestuurlijke materie. Op deze manier wordt de recreatieondernemer niet van het spreekwoordelijke kastje naar de muur gestuurd, maar komt de gemeente betrouwbaar en klantvriendelijk over. De contactfunctionaris kan zo een goede informatiepositie opbouwen die relevant is voor de integrale aanpak.

In sommige regio’s ervaren ondernemers een kennisgebrek rondom toeristische ontwikkelingen. Deze kennis zou ook gebundeld kunnen worden bij de contactfunctionaris, mogelijk gemeente-overstijgend.

Wie

Gemeente.

Doel

Goede relatie tussen gemeente en recreatieondernemer.

Voorwaarde

Geen.

Risico

Een persoonsgebonden functie is kwetsbaar.

Juridische basis

Geen.

Status

Kansrijk.

Type aanpak

Normaliseren en vitaliseren.