Digitale Meldkamer zorgt voor directe hulp bij cybercrime
De politie in Den Haag heeft nu een directe lijn voor slachtoffers van cybercriminaliteit. Sinds 22 februari opereert de politie vanuit een nieuwe meldkamer in het gebouw De Yp aan de Brigantijnlaan. Hiervandaan behandelt de politie meldingen van phishing tot ransomware.
Waar voorheen een afspraak voor moest worden gemaakt, kunnen slachtoffers van online criminaliteit nu direct hulp krijgen met hun zaak en makkelijker aangifte doen. Ook kan de politie nu direct een inschatting maken of dat er politie ter plaatse moet komen om het slachtoffer te helpen.
Mentale impact
De mentale schade van online criminaliteit is groot. Er is gebleken dat de impact van online criminaliteit gelijk en soms zelf groter is dan de impact van een fysiek delict zoals een woninginbraak. Slachtoffers schamen zich vaak als ze online zijn opgelicht en denken dat ze het hadden kunnen voorkomen. Ze voelen zich online niet meer veilig. Door de slachtoffers direct de juiste hulp te bieden hoopt de politie hier verschil in te kunnen maken.
Het CCV-dossier Cybercrime helpt gemeenten bij het maken van gemeentelijk (veiligheids)beleid voor de aanpak van cybercrime.