Bemiddelingskamer krijgt certificaat voor buurtbemiddeling

Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (het CCV) heeft onlangs aan De Bemiddelingskamer weer het Plus-certificaat toegekend voor buurtbemiddeling in Castricum, Uitgeest en Heiloo.

Daarmee voldoet de stichting in Alkmaar aan de gestelde eisen voor een aanbieder van buurtbemiddeling in deze gemeenten. “Hoewel het vanzelfsprekend is dat we sowieso voor de hoogst haalbare kwaliteit gaan, zijn we toch ook trots dat we deze erkenning nu vanuit het CCV krijgen”, zegt het team van de Bemiddelingskamer tegen de Castricummer. Voor de gemeente Bergen had de stichting het certificaat al vorig jaar ontvangen.

Het Plus-certificaat wordt toegekend door het CCV, als de maximale score is behaald op het gebied van organisatie, werkwijze, borging, kwaliteiten van de coördinator, de training en de begeleiding van de vrijwillige buurtbemiddelaars. Buurtbemiddeling in deze gemeenten voldoet dus aan alle criteria voor een goede uitvoering.

Conflicten bij buren

In Nederland bestaat sinds midden jaren negentig de mogelijkheid om Buurtbemiddeling toe te passen bij conflicten tussen buren. Het is een goed voorbeeld van burgerparticipatie. Getrainde bemiddelaars helpen ruziënde buren om het contact te herstellen en oplossingen te bedenken voor hun conflict. Twee derde van de behandelde zaken wordt dankzij buurtbemiddeling met positief resultaat afgerond. Dit draagt zo bij aan veiligheid, sociale samenhang en leefbaarheid in de wijk.

Het CCV aanspreekpunt voor Buurtbemiddelingsorganisaties

Sinds 2005 is het CCV de beheerder van deze methode, waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. In meer dan 300 gemeenten in Nederland is buurtbemiddeling inmiddels beschikbaar. Het CCV is het landelijk aanspreekpunt voor Buurtbemiddelingsorganisaties, bewaakt de kwaliteit, houdt de resultaten in de gaten en ondersteunt professionals bij de organisatie en uitvoering van de bemiddelingen. Ook verwerkt het CCV in nauwe samenwerking met mensen uit de praktijk nieuwe ontwikkelingen in de methode.

De kwaliteit van de buurtbemiddelingsorganisatie wordt aan de hand van vooraf vastgestelde kwaliteitscriteria getoetst door het CCV. Als aan kwaliteitstoets wordt voldaan, dan volgt erkenning. Die geldt voor twee jaar. Voor een verlenging wordt er opnieuw getoetst. In het webdossier Buurtbemiddeling staan alle organisaties met zo’n erkenning.

Bron: Castricummer