Van bedrijventerrein naar modelpark

Ondernemer Dick Brandwijk: Keurmerk Veilig Ondernemen zorgt voor veiligheid en korte lijnen met instanties

Toen Dick Brandwijk in 2009 in Zaltbommel een nieuw pand bouwde op bedrijventerrein De Wildeman, deed hij dat meteen gasloos en duurzaam. Zijn visie en gedrevenheid op het gebied van ondernemen vielen op. Nog in datzelfde jaar nam hij zitting in het bestuur van het parkmanagement op de portefeuille veiligheid. Amper drie jaar later reikte toenmalig minister Opstelten het Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) uit aan het bedrijventerrein. Inmiddels is De Wildeman een modelpark dat op basis van het KVO veel heeft bereikt.

“Ik herinner me uit de beginperiode dat er heel veel moest gebeuren op het bedrijventerrein”, vertelt Dick Brandwijk. De geboren Hagenaar is een rasondernemer en houdt van aanpakken. “Sfeer en een goede omgang met elkaar vind ik belangrijk. Hard werken is goed, maar wel menselijk en als team. Zo heb ik ook vanaf het begin naar dit bedrijventerrein gekeken. Vanaf mijn start in 2009 hebben we als bestuur voortdurend gestuurd op veiligheid, duurzaamheid en groenvoorziening, en gekeken wat we daarin samen met alle ondernemers konden doen. Om dit goed op te pakken, moet je communicatielijnen ontwikkelen met alle officiële instanties. Het Keurmerk Veilig Ondernemen was hiervoor een goed startpunt en bood een solide framework en borging.”

Preventieve werking

Volgens Brandwijk moet zo’n samenwerking groeien, maar betaalt die zich ook terug. “We hebben er vanaf het begin heel veel energie in gestoken. De partijen aan de andere kant van de tafel beseften al snel dat wij onze zaken goed regelden en waren daardoor bereid er zelf ook energie in te steken. Dat mes snijdt aan twee kanten.” De Wildeman ontving in 2012 al het KVO-certificaat. Brandwijk: “We hebben alles met lokale partijen ingericht. De beveiliging is in handen van een partij op ons industrieterrein. Zij bekijken alle camerabeelden, kunnen direct handelen, snel repareren als iets niet werkt en zijn flexibeler in het uitvoeren van rondes. Dat heeft alleen maar voordelen.”

Ook de groenvoorziening heeft het parkmanagement in handen gegeven van een lokale ondernemer. Daarvoor heeft het parkmanagement het gemeentebudget overgenomen en aangevuld met eigen middelen. “De hovenier houdt ons terrein perfect bij. Doordat het altijd netjes en schoon is, voelt men zich ook bezwaard om het te vervuilen. Dus werkt het preventief.”

Het KVO heeft ervoor gezorgd dat er een nauwe samenwerking is gegroeid met gemeente, brandweer en politie. Volgens Brandwijk is de sfeer die je rondom zo’n samenwerking creëert, bepalend voor het succes. “We proberen altijd de juiste mensen bij elkaar te brengen, zeker bij een gemeente die anders is georganiseerd dan een onderneming. Inmiddels hebben we bereikt dat er een groep betrokken ambtenaren is ontstaan met wie we goed en direct kunnen communiceren. Je moet begrip hebben voor elkaar. Als voorbeeld: de politie moet met minder mensen een steeds groter gebied bedienen. We hebben de politie een iPad cadeau gedaan waarmee ze bij een melding direct de beelden van onze dertig camera’s kunnen bekijken, de juiste keuzes kunnen maken en niet onnodig onze kant op hoeven te komen.”

KVO is een proces

Het KVO-certificaat van De Wildeman is onlangs weer verlengd. “Zo’n certificering is een momentopname; het gaat om de systematiek die je op basis van zo’n keurmerk met elkaar inricht. Wij zorgen er altijd voor dat we snel reageren en klaarstaan wanneer er iets gebeurt. We hebben een administratiekantoor dat namens ons bereikbaar is. Komt er bijvoorbeeld een klacht binnen, dan wordt die meteen doorgespeeld en opgepakt. Ook doen we rondes over het terrein. Zien we rommel, dan wordt die direct opgeruimd. Zien we een onveilige situatie, zoals pallets tegen een gebouw, dan lossen we dat meteen op.”

Toch wordt ook Brandwijk af en toe nog verrast. “We hebben onlangs een grote brand gehad die werd ontdekt door onze eigen beveiliger tijdens een ronde. Om de gemeente te helpen hebben we, samen met ons beveiligingsbedrijf en de brandweer, in de week na de brand meteen een uitvoerig rapport opgesteld en dat met de gemeente gedeeld, zodat er doorgepakt kan worden. Daaruit bleek onder andere dat er niet voldoende water beschikbaar was voor de bestrijding van een grote brand. Ook onze eigen draaiboeken konden wel een update gebruiken wat betreft te nemen maatregelen, sleutelplaatsen en de bereikbaarheid van het water. Daaraan merk je dat KVO nooit af is. Het is een proces waar je voortdurend mee bezig moet zijn en dat vraagt om een energieke kartrekker die draagvlak creëert. Het KVO helpt daarbij en zorgt voor de borging. Dat maakt het voor ons een uiterst waardevol instrument.”