Stap 4: Afspraken maken

Aan het eind van het gesprek is het van belang om duidelijke afspraken te maken. Je kunt hierbij aangeven dat je het belangrijk vindt dat de organisatie zelf op zoek gaat naar een manier om meer inzicht te krijgen in de achterliggende oorzaken van het gedrag.Bijvoorbeeld door een cultuuronderzoek uit te laten voeren door een externe partij. Afhankelijk van het doel van dit gesprek kun je ook aangeven dat je het van belang acht dat hier actiepunten uit volgen die je graag met de onder toezicht staande wil bespreken.