Een certificaat voor (het onderhoud aan) jouw ontruimingsalarminstallatie geeft je de zekerheid dat de leverancier of het onderhoudsbedrijf heeft gewerkt volgens de normen dat de installatie goed functioneert.

Een certificaat 'telt mee' voor inspectie van jouw ontruimingsalarminstallatie door een inspectie-instelling. Een certificaat (en het bijbehorende Rapport van Oplevering of Rapport van Onderhoud) bevat informatie over de installatie. Naar de onderdelen waarop het certificaat betrekking heeft, hoeft de inspecteur niet specifiek meer te kijken. Dat scheelt in de inspectietijd en dus in de kosten van inspectie.

Het voordeel van een certificaat van jouw installateur of onderhoudsbedrijf voor jouw installatie is dat je zeker weet dat de installatie goed is (onderhouden), en de inspectie beperkter is. Vraag er dus om bij jouw leverancier van de ontruimingsalarminstallatie of OAI-onderhoudsbedrijf.

Op Vakman kun je leveranciers en onderhoudsbedrijven vinden van ontruimingsalarminstallaties. Bedrijven die door een certificatie-instelling zijn gecontroleerd worden op deze pagina vermeld.

Als een ontruimingsalarminstallatie hebt is het belangrijk dat deze werkt op het moment dat het nodig is: bij een calamiteit (bijvoorbeeld brand of een bommelding). Kom je op dat moment tot de ontdekking dat de ontruimingsalarminstallatie niet (goed) functioneert dan bestaat de kans op slachtoffers.

Jouw ontruimingsalarminstallatie is een veiligheidssysteem waarvan je hoopt dat je het nooit nodig zult hebben. Maar in voorkomend geval moet de installatie het zeker doen. Om die reden is preventief onderhoud aan jouw ontruimingsalarminstallatie van groot belang.

Het Bouwbesluit verplicht je ervoor te zorgen dat jouw installaties adequaat worden beheerd, onderhouden en gecontroleerd. Onderhoud is van wezenlijk belang om jouw brandbeveiligingsinstallatie in goede staat te houden.

Elke installatie heeft na verloop van tijd te maken met slijtage en veroudering. Jouw onderhoudsbedrijf weet welk onderhoud nodig is om de installatie te houden of terug te brengen in de staat dat de installatie kan doen waarvoor hij bedoeld is. Het onderhoudsbedrijf geeft na het onderhoud een onderhoudsccertificaat af. Het onderhoudsccertificaat betekent dat het vereiste onderhoud is uitgevoerd, en het rapport van onderhoud is zo een belangrijke informatiebron voor de inspecteur.

Het Bouwbesluit (art 1.16 ) geeft geen termijn maar een prestatie-eis. Een ontruimingsalarminstallatie adequaat worden gecontroleerd en onderhouden.

Soms moeten er tijdens het onderhoud ook reparaties worden verricht. Reparatie aan de ontruimingsalarminstallatie voorkomt dat in geval van een calamiteit de installatie mogelijk niet (goed) zou hebben gewaarschuwd. Defecten moeten worden voorkomen. Periodiek onderhoud voorkomt problemen. Onderhoud met CCV-keurmerk geeft meer zekerheid dat de installatie waarschuwt bij calamiteiten, en zorgt dat je erop kunt vertrouwen dat de installatie aan de eisen voldoet.

Het Bouwbesluit bepaalt dat het onderhoud moet worden uitgevoerd volgens NEN 2654-2. Er gelden geen eisen aan degenen die het onderhoud uitvoeren.

Onderhoudsbedrijven die de ontruimingsalarminstallatie kunnen onderhouden volgens de norm, en worden gecontroleerd door de certificatie-instelling of ze het onderhoud goed uitvoeren staan op https://hetccv.nl/keurmerken/zakelijk/brandpreventie-kantoor-magazijn-loods-winkel/brandmeldinstallaties-en-ontruimingsalarminstallaties/zoek-vakman-ontruimingsalarminstallatie/. Deze bedrijven hebben deskundigen met een opleiding voor onderhoud van ontruimingsalarminstallaties in dienst, hebben de juiste apparatuur en zij weten hoe het onderhoud uitgevoerd moet worden. Onderhoud aan de ontruimingsalarminstallatie met CCV-keurmerk geeft meer zekerheid.

Onderhoud van brandbeveiligingsinstallaties zoals een ontruimingsalarminstallatie is een vak apart. Gecertificeerde onderhoudsbedrijven hebben onderhoudsdeskundigen in dienst die zijn gespecialiseerd in onderhoud van ontruimingsalarminstallaties. Ze volgen hiertoe een speciale opleiding en moeten kennis hebben van merk en type van jouw ontruimingsalarminstallatie. Het gecertificeerde onderhoudsbedrijf moet verder zorgen voor goede procedures, instructies, apparatuur en materialen om ontruimingsalarminstallaties te kunnen onderhouden. Gecertificeerde onderhoudsbedrijven worden op hun beurt jaarlijks gecontroleerd door de certificatie-instelling.

Gecertificeerde onderhoudsbedrijven moeten een klachtenregeling hebben. Ben je niet tevreden over het onderhoud? Dan kun je hierover een klacht indienen bij het onderhoudsbedrijf. Als je er niet uitkomt met het bedrijf kun je je met jouw klacht wenden tot de certificatie-instelling die het onderhoudsbedrijf heeft gecertificeerd.

Ja, dat kan als de inspecteur de ontruimingsalarminstallatie beoordeelt als doeltreffend. De inspectie-instelling beoordeelt of de brandbeveiliging doeltreffend is, dus of de doelen die het Bouwbesluit verbindt aan de installaties worden gehaald. Als de brandbeveiliging doeltreffend is krijg je een inspectiecertificaat. Een installatie die volgens de norm is aangelegd is doeltreffend, maar een installatie die afwijkt van de norm kan ook doeltreffend zijn. Er is  geen voorschrift beschikbaar om te bepalen of een stilalarminstallatie met mobiele telefoons doeltreffend is.

De inspectie van de installatie bestaat uit drie delen: inspectie basisontwerp (programma van eisen of uitgangspuntendocument), inspectie detailontwerp (tekeningen en berekeningen) en inspectie van het systeem op locatie. De drie inspecties kunnen worden gecombineerd, maar ook apart worden uitgevoerd. Het is aan te raden de inspectie van het basisontwerp uit te laten voeren voor start van de aanleg, zodat je het ontwerp kunt aanpassen als dat nodig is. Aanpassen van de installatie is altijd duurder en ingrijpender dan aanpassen van het ontwerp.

Een goed ontwerp is belangrijk voor een goede installatie. Voor het ontwerp van de stilalarminstallatie kan je terecht bij de ontwerpers die brandbeveiliging met CCV-keurmerk ontwerpen.

Een installatiebedrijf voor een ontruimingsalarminstallatie met CCV-keurmerk kan een normconforme installatie met CCV-certificaat aanleggen, maar ook doeltreffende installaties die niet normconform zijn.